Infos familles

Vous rencontrez l'équipe avec le responsable de convoyage qui dispose d'une liste récapitulative des enfants. L'assistant(e) sanitaire est aussi présent(e) au départ. Vous pourrez lui expliquer les besoins spécifiques de votre enfant en cas de traitement durant le séjour.

Les jeunes deviennent acteurs de leur séjour. Ils découvrent un pays ou une région à l’occasion de visites et d’excursions. Le dépaysement est complet mais toujours avec un encadrement de rigueur. Tous les déplacements sont en transports en commun. Hébergement en auberge de jeunesse, hôtel ou camping, en fonction des séjours.

Un(e) animateur(trice) de "groupe de vie" se charge durant tout le séjour du suivi de votre enfant : tenue vestimentaire, vérification de l'hygiène (toilettes, brossages de dents, coiffages, douches.....) Et le reste de la journée toute l'équipe pédagogique encadre les groupes selon les activités et animations proposées. L’équipe pédagogique est composée d'un directeur diplômé du BAFD, d'un adjoint pédagogique, d'animateurs diplômés du BAFA ou en cours de formation (1 animateur pour 5/8 enfants/adoloescents selon l’âge). Toutes les activités sportives sont encadrées par des animateurs brevetés d'Etat conformément à la réglementation. La liste de l'équipe d'encadrement est envoyée à la direction régionale de la Jeunesse et des Sports qui contrôle le respect des taux d'encadrement.

Le temps des douches se fait tous les jours avant le dîner, les enfants sont seuls à se laver, l'animateur(trice) est derrière la porte principale pour gérer et éviter tout incident.

Une communication sera mise en place pour vous prévenir de l’arrivée de votre enfants. Un site «nouvelles » avec photos est mis en place sur chaque séjour avec l'explication du déroulement de la journée. La ligne téléphonique est disponible 24h/24 où l'équipe de direction répond à vos questions et inquiétudes. Pour les plus grands, il y a des créneaux "portables" instaurés en début de séjour. Vous pouvez aussi leur envoyer des lettres, le facteur passe tous les jours.

L’assistant(e) sanitaire, vérifie la température systématiquement à la moindre plainte de votre enfant. Dès 38° elle conduit votre enfant chez le médecin et suivra les soins tout le long du séjour. Vous serez bien évidemment prévenu par téléphone de toutes ces démarches. Nous avançons le prix de la consultation et celui des médicaments prescrits. Nous vous demanderons le remboursement qui suivra par votre feuille de sécurité sociale pour vous permettre d'être remboursé.

Nous ne pouvons respecter que les régimes d'allergies alimentaires et sans viandes. Nos repas sont tous équilibrés, variés et avec des plats de substitution pour les « sans viandes » de quelque nature soit-elle.

Nous n'obligeons aucun enfant à tout manger mais l'animateur de table encourage à tout goûter. L'ambiance à table, aux travers des blagues, des sujets de discussions aide aussi les enfants à vouloir faire comme tout le monde. Tous les menus sont variés et conçus pour plaire.

Les chambres ne sont pas mixtes et toutes par tranche d'âges. Si les âges sont trop différents, ils ne pourront pas dormir dans la même chambre. Ils se verront quotidiennement lors des activités, des repas et animations. Le soir il pourront chacun passer dans la chambre de l'autre pour se souhaiter une bonne nuit.

Les animateurs(trices) ont leurs chambres au même étage et à coté de celles des enfants. Les lumières veilleuses à chaque extrémité des couloirs et des toilettes restent allumées toute la nuit.

Pour chaque séjour nous vous communiquons un trousseau, qui correspond à toutes les spécificités du séjour de votre enfant, de la durée, des activités, du lieu du séjour. Nous vous conseillons des vêtements simples, pas chers et non fragiles. Le linge de lit est entièrement fourni.

Lors de l'inscription nous vous fournirons un récapitulatif des documents. Séjour en France : Copie du carnet de santé + Copie de la pièce d'identité + Brevet d'aptitude à la pratique des activités nautiques (à partir de 8 ans que votre enfant sache nager ou pas). // Séjours à l'étranger : Pièce d'identité originale et/ou passeport si hors UE + Autorisation de sortie de territoire + Carte européenne d'assurance maladie.

Mieux vaut éviter les objets de valeur, aucune assurance ne les rembourse en cas de perte ou de vol.